Kanun6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Madde11
İnceleme17 Ağustos 2026
Sürüm0.2.0
Bu kaynak hangi kontrol için kullanılır?
Ayıplı mal uyuşmazlığında tüketicinin sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim yönündeki seçimlik hakları; ayıp, bildirim, ispat ve talebin uygulanabilirliğiyle birlikte değerlendirilir.
Belge ve olay üzerinden kontrol edilecek noktalar
- Satıcı ve tüketici sıfatı
- Teslim ve ayıbın ortaya çıkış tarihi
- Fatura, servis ve yazışmalar
- Seçilen talep ve ekonomik değer
Sık yapılan kaynak ve uygulama hataları
- Tüketici işlemi bulunmadan hakem heyetine başvurmak
- Birbiriyle çelişen seçimlik talepleri gerekçesiz birlikte ileri sürmek
Kaynak sınırı
Bu sayfa maddenin tam metni yerine geçmez. Değişiklik, yürürlük ve somut olaya uygulanma durumu resmî metin ile dosya belgeleri üzerinden ayrıca kontrol edilmelidir.